Hei!
Fikk min nye kokekjele i dag. og oppdaga når eg opna pakken at den hadde ein stor bulk i sida (ca.5-6 cm i diameter). Lokket hadde også ein skade som gjør at det ikkje går heilt nedtil rundt kjelen. Har sjølvsagt sendt mail til logistikk avd. hos humle.se med bilder og forklaring av skade, og at eg enten vil bytte den eller få redusert prisen.
Men eg lurer på om det er noken her på forumet som har erfaring med å sende varer i retur til utlandet (i dette tilfelle Sverige)? vil eg i få dobbelt opp med tollavgifter når eg får den nye kjelen? kom også gjerne med erfaringer rundt humle.se sin service innstillig.
Edit: innlegget blei vist lagt ut dobbelt???
Fikk min nye kokekjele i dag. og oppdaga når eg opna pakken at den hadde ein stor bulk i sida (ca.5-6 cm i diameter). Lokket hadde også ein skade som gjør at det ikkje går heilt nedtil rundt kjelen. Har sjølvsagt sendt mail til logistikk avd. hos humle.se med bilder og forklaring av skade, og at eg enten vil bytte den eller få redusert prisen.
Men eg lurer på om det er noken her på forumet som har erfaring med å sende varer i retur til utlandet (i dette tilfelle Sverige)? vil eg i få dobbelt opp med tollavgifter når eg får den nye kjelen? kom også gjerne med erfaringer rundt humle.se sin service innstillig.
Edit: innlegget blei vist lagt ut dobbelt???